Workshops vom ÖPNV für den ÖPNV
Unsere Workshops entstehen aus dem, was im Alltag wirklich gebraucht wird. Wir arbeiten mit Menschen aus Verkehrsunternehmen, Infrastruktur und Betrieb – und kennen die Fragen, die dort auf den Tisch kommen. Seit über einem Jahrhundert begleiten wir die Branche und wissen, wo Inhalte greifen müssen. In unseren Workshops geht es nicht um Theorie. Wir schaffen Raum, um Themen gemeinsam zu klären, einzuordnen und direkt anwendbar zu machen. Verständlich, strukturiert und nah an der Praxis. So unterstützen wir Fach- und Führungskräfte dabei, sicher zu entscheiden und ihren Arbeitsalltag gut zu gestalten – im ÖPNV als selbstverständlichen Teil unseres täglichen Lebens.
KI-Werkstatt für den Büroalltag im ÖPNV
Praktische Anwendungen, rechtssichere Tipps und echte Erfahrungsberichte
Krisenintervention und Deeskalation von Extremsituationen im ÖPNV
Grundlagen Stressmanagement und Betreuung von Mitarbeiter*innen nach Extremerlebnissen
Veranstaltungsverkehre & planbare Störungen im ÖPNV
Erfolgreich planen und steuern – von der Idee bis zum Einsatztag
Souverän im Fahrgastkontakt - Deeskalation im ÖPNV
Rhetorische und psychologische Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung-

Gemeinsam den richtigen Weg wählen
Melden Sie sich jederzeit mit Themenwünschen bei uns: Ob Fragen zu Betriebsabläufen, zur Anwendung von Regelwerken, zur Digitalisierung im ÖPNV oder zur Qualifizierung von Mitarbeitenden – wir greifen Anregungen aus der Praxis auf. Gemeinsam schauen wir, was gebraucht wird, und entwickeln passende Workshops für alle Teilnehmenden. Wir freuen uns auf den Austausch!
Haben Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Workshops? Ihr Verantwortlicher hilft gerne weiter!

vanderveen@beka.de +49 221 95 14 49 - 15 +49 171 314 2265











































































