Veranstaltungsverkehre & planbare Störungen im ÖPNV

Großveranstaltungen, Demonstrationen oder Baustellen stellen Verkehrsunternehmen regelmäßig vor besondere Herausforderungen. Diese sogenannten „planbaren Störungen“ erfordern ein strukturiertes Vorgehen, um einen stabilen Betrieb und eine gute Fahrgastinformation sicherzustellen.

In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahe Einblicke in die Planung und Umsetzung von Veranstaltungsverkehren und planbaren Störungen– von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Durchführung vor Ort.

Beschreibung

Grundlagen & Rahmenbedingungen:

Einordnung „planbarer Störungen“ im Betriebsalltag
Analyse von Nachfrage und Rahmenbedingungen
Ableitung von Verkehrs- und Betriebskonzepten

Planung von Shuttle- und Ersatzverkehren:

Routen- und Taktplanung
Kapazitätsberechnung und Umlaufplanung
Integration in bestehende Linienverkehre

Einsatzkoordination & Personal:

Disposition und Einsatzplanung
Führung, Kommunikation und Motivation des Fahrpersonals
Organisation vor Ort (Leitstellen, Einsatzleitungen)

Fahrgastinformation & Kommunikation:

Information vor, während und nach der Veranstaltung
Beschilderung, Personal vor Ort und digitale Kanäle
Besucherlenkung und Orientierung

Betrieb, Sicherheit & Ablauf:

Sicherstellung von Pünktlichkeit und Stabilität
Zusammenarbeit mit Behörden und Veranstaltern
Umgang mit Störungen im laufenden Betrieb

Wirtschaftlichkeit & Bewertung:

Kostenfaktoren und Finanzierungsmodelle
Nachbereitung und Optimierung zukünftiger Konzepte

Für wen ist die Veranstaltung gedacht:

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden und Aufgabenträgerorganisationen, die mit der Planung, Steuerung und Durchführung von Veranstaltungsverkehren, Ersatzverkehren oder betrieblichen Sonderlagen befasst sind.

Angesprochen sind insbesondere Mitarbeitende aus den Bereichen Betriebsplanung, Verkehrsmanagement, Leitstelle, Angebotsplanung, Betriebssteuerung, Disposition, Kundeninformation sowie Betriebsleitung.

Das Seminar ist ideal für alle, die planbare Störungen im Betriebsalltag professionell vorbereiten, effizient steuern und kundenorientiert umsetzen möchten.

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