Ob Seminare, Fachtagungen und Messen, Neuerscheinungen in unserem Verlagsprogramm oder neue Produkte und Dienstleistungen aus unserem Haus – hier erfahren Sie alle Neuigkeiten rund um die beka. Bleiben Sie auf dem Laufenden!
Das ZST-Kolloquium ist die Branchenplattform der Zugsicherungsbranche des öffentlichen Nahverkehrs sowie der VDV-Schienenverkehrsunternehmen. Mehr erfahren →
Als Führer bzw. Fahrausweisprüfer von Kraftfahrzeugen des ÖPNV sind Sie heutzutage gefährlichen Situationen ausgesetzt. Respektlosigkeit, Aggressivität und erhöhte Gewaltbereitschaft gehören leider auch im ÖPNV zum beruflichen Alltag. Mehr erfahren →
Sie sprechen und verhandeln mit Kunden, Kollegen, Auftragnehmern oder anderen Unternehmensbereichen und repräsentieren in dieser Situation sich und Ihr Unternehmen. Sie benötigen sicheres Auftreten, offenes Zugehen auf den Anderen. Mehr erfahren →
Verkehrsmeister sind Führungskräfte. Handeln sie immer danach? Was bedeutet "Führen" für Verkehrsmeister konkret? Mehr erfahren →
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrer Bus sind gesetzlich verpflichtet, ihr Wissen und ihre Kenntnisse in regelmäßigen Abständen aufzufrischen und eine berufliche Weiterbildung nachzuweisen. Mehr erfahren →
In diesem Seminar, welches als Train-the-Trainer-Seminar zu verstehen ist, lernen die Teilnehmer, wie sie selbstständig in ihrem ÖV-Betrieb kurze oder umfangreiche Schulungen selbstständig konzipieren und durchführen. Mehr erfahren →
Nette und freundliche Kunden bedienen kann fast jeder. Echte Professionalität beginnt erst bei schwierigen Kunden. Hier wollen wir Sie unterstützen! Mehr erfahren →
Der ÖPNV wandelt sich. Die Fahrgäste als ÖPNV-Nutzer und auch die Aufgabenträger als ÖPNV-Besteller haben heute ein höheres Qualitätsbewusstsein als früher. Mehr erfahren →
Fahrausweisprüfung und EBE-Erhebung rechtssicher gestalten! Nur handlungskompetente MitarbeiterInnen gewährleisten den Erfolg! Mehr erfahren →